11月上旬，昌宏西路云溪村委會林家圍小組旺統建材市場管理方，向通用水務管網維護部送來一面寫有“心系群眾，用心服務”的錦旗，對公司工作人員高效、貼心的服務表示感謝。

  旺統建材市場向我司反映，整個市場無水。維修人員、探漏人員對該區域進行了摸底查勘，并對疑似漏水區域實施斷管測壓，逐步排查出問題管段，從而據此制定最佳維修改管方案，并快速組織施工人員入場實施。最終，經過全力高效施工，施工人員通過改DN50鋼塑復合管60米、加裝閥門一臺及砌筑閥門井一座，完成了此次改管任務，市場恢復了供水。

  用戶的肯定既是榮譽也是鼓勵，供水一線維修人員始終堅持熱情、優質、規范、高效服務，把責任留給自己，把滿意送給用戶，樹立供水企業良好的對外窗口形象。